Untuk membatalkan pinjaman di Cairin sebelum tanda tangan kontrak, kamu dapat menghubungi call center di nomor telepon 082381434020 atau email cs@cairin.id.
Berikut adalah langkah-langkah untuk membatalkan pinjaman Cairin sebelum tanda tangan kontrak, yang dijelaskan dengan jelas dalam cara-cara berikut ini:
Kamu bisa membatalkan pinjaman dengan menghubungi call center Cairin di nomor 082381434020.
Sampaikan dengan baik alasan kamu bahwa ingin membatalkan pinjaman.
Siapkan juga data diri kamu, seperti kartu identitas KTP yang digunakan saat mendaftar.
Setelah di konfirmasi oleh pihak Cairin, ikuti proses verifikasi yang di instruksikan oleh Customer Service.
Kirim email ke alamat cs@cairin.id.
Sampaikan dengan jelas bahwa kamu ingin membatalkan pinjaman, termasuk detail seperti nama dan nomor pengajuan.
Masukkan salinan KTP atau identitas yang digunakan untuk pengajuan.
Setelah mengirim, tunggu tanggapan dari Customer Service mengenai langkah selanjutnya.
Cari tahu alamat kantor pusat Cairin dan kunjungi.
Beritahukan petugas di sana bahwa kamu menginginkan pembatalan pinjaman.
Tunjukkan KTP atau identitas resmi yang digunakan untuk pengajuan.
Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Kunjungi situs web resmi Cairin di https://www.cairin.id/.
Cari bagian yang berkaitan dengan pengajuan pembatalan pinjaman pada formulir.
Isi semua data yang diminta, termasuk alasan pembatalan dan informasi identitas.
Tunggu konfirmasi dari Customer Service setelah mengisi formulir dan mengirimkannya.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut atau kamu membutuhkan bantuan tambahan, silakan tanyakan!
Aplikasi Cairin, yang tersedia di Google Play Store, memungkinkan untuk membatalkan pinjaman online sebelum proses penandatanganan kontrak. Berikut panduan lengkap untuk melakukannya:
Pelanggan dapat membatalkan pengajuan pinjaman sebelum kontrak disetujui dengan pembatalan pinjaman, yang memungkinkan kamu untuk menghentikan transaksi jika ada perubahan kebutuhan atau kesalahan pengajuan.
Hanya dalam kasus berikut pembatalan dapat dilakukan:
Status pinjaman masih "Menunggu Tanda Tangan Kontrak" atau "Dalam Proses Verifikasi".
Dana belum dicairkan.
Tidak ada biaya untuk pembatalan; harus dilakukan sebelum kontrak ditandatangani.
Pinjaman dapat dikembalikan setelah 24 jam.
Nominal atau jangka waktu pinjaman yang salah.
Perubahan kebutuhan keuangan.
Masalah teknis.
KTP untuk verifikasi identitas.
Bukti pengajuan pinjaman, seperti screenshot atau konfirmasi email.
Buka aplikasi Cairin di ponsel kamu.
Gunakan nomor telepon atau kata sandi kamu untuk masuk ke akun.
Pilih menu "Riwayat Pinjaman".
Cari pengajuan yang ingin dibatalkan, pastikan status belum ditandatangani.
Klik "Batalkan Pinjaman".
Cari alasan pembatalan, pilih dari opsi yang tersedia.
Konfirmasi pembatalan dan tunggu notifikasi.
Cari menu "Riwayat Pinjaman" dan pilih "Status". Status akan berubah menjadi "Dibatalkan".
Tim Cairin akan memverifikasi dalam 24 jam untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan benar.
Konfirmasi Cairin melalui email atau SMS.
Perbarui status di aplikasi.
Tidak mempengaruhi kredit kamu.
Kamu dapat mengajukan pinjaman baru setelah 24 jam.
Baca Juga: Kontak Cairin: Layanan CS Terbaik Melalui Call Center Resmi
Baca Juga: Cara Restrukturisasi Cairin
Baca Juga: Cara Membatalkan Pinjaman di Cairin
Baca Juga: Cara Mengubah Periode Cicilan di Cairin